Kebijakan Privasi

Gapura adalah bot administrasi RT berbasis WhatsApp untuk Indonesia. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pengguna.

Dengan menggunakan layanan Gapura, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.

• Data identitas: nama lengkap, nomor blok, nomor WhatsApp
• Data kependudukan: NIK (opsional, disimpan terenkripsi)
• Data transaksi: riwayat iuran dan kas RT
• Data penggunaan: riwayat interaksi dengan bot
• Data tamu: laporan tamu yang diinputkan warga

• Menjalankan fungsi administrasi RT
• Mengirimkan notifikasi iuran dan kegiatan RT
• Memproses pengajuan surat resmi
• Menyediakan laporan kas kepada pengurus RT
• Meningkatkan kualitas layanan

• NIK disimpan terenkripsi, hanya dapat diakses pengurus untuk keperluan surat resmi
• Akses data dibatasi hanya untuk pengurus RT terdaftar
• Koneksi menggunakan protokol HTTPS/TLS

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Gapura beroperasi melalui WhatsApp. Penggunaan WhatsApp tunduk pada Kebijakan Privasi WhatsApp.

• Hak akses: meminta informasi data pribadi yang kami simpan
• Hak koreksi: meminta perbaikan data yang tidak akurat
• Hak penghapusan: meminta penghapusan data dari sistem kami

Hubungi pengurus RT Anda atau kirim permintaan ke hello@gapura.app.

Data disimpan selama akun RT aktif. Setelah layanan dihentikan atau atas permintaan penghapusan, data dihapus dalam 30 hari kerja.

Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui WhatsApp kepada pengurus RT terdaftar.

Pertanyaan terkait privasi: hello@gapura.app